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News 30 Dicembre 2019

Chiusura Help Desk telefonico

Il giorno 31 dicembre il nostro servizio Help Desk telefonico sarà sospeso nella fascia...

Non riesco a completare il pagamento con la carta di credito e adesso non mi fa iscrivere al TOLC. Che cosa posso fare?

Attendi trenta minuti dall’ultimo tentativo di pagamento e cambia browser.
Se il problema rimane, questo può dipendere da due fattori:
● la carta di credito utilizzata non è abilitata ai pagamenti on-line che adoperano i nuovi protocolli di sicurezza 3D. Per quanto riguarda il circuito VISA devi aver aderito al programma di protezione “Verified by Visa“e per quanto riguarda il circuito Mastercard devi aderire al programma “Securecode“. Anche le carte ricaricabili come la POSTEPAY hanno necessità di attivare questo codice di protezione
● potrebbe esserci una protezione della rete.

Se hai difficoltà a pagare il TOLC con carta di credito, puoi scegliere come modalità di pagamento il MAV (bollettino bancario).