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News

News 30 Dicembre 2019

Chiusura Help Desk telefonico

Il giorno 31 dicembre il nostro servizio Help Desk telefonico sarà sospeso nella fascia...

News 20 Dicembre 2019

Sospensione per festività

Il giorno 27 dicembre i nostri uffici saranno chiusi e il nostro servizio Help...

Non ho potuto terminare l’iscrizione al TOLC perchè ho avuto problemi con il pagamento con carta di credito. Adesso non riesco più ad iscrivermi. Cosa posso fare?

Se non hai potuto terminare il pagamento con carta di credito per l’iscrizione al TOLC dovrai attendere 30 minuti dal tentativo fallito. Infatti, per poterti iscrivere nuovamente ad un TOLC devi attendere il tempo di time out dell’applicazione del gestore delle carte di credito. Dopo 30 minuti, accedi nuovamente alla tua area riservata TOLC e ripeti la procedura di iscrizione al TOLC.
Ricorda che per i pagamenti con carta di credito è necessario che la stessa sia abilitata ai pagamenti on line 3D. Nel caso in cui la tua carta di credito non fosse abilitata ai pagamenti online 3D, puoi scegliere come modalità di pagamento il MAV bancario.