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News 18 febbraio 2019

Orario Help Desk

Vi informiamo che fino al 22 febbraio 2019 il nostro servizio di Help Desk...

Non ho potuto terminare l’iscrizione al TOLC perchè ho avuto problemi con il pagamento con carta di credito. Adesso non riesco più ad iscrivermi. Cosa posso fare?

In questi casi è necessario aspettare 30 minuti. Infatti, per poterti iscrivere nuovamente ad un TOLC devi attendere il tempo di time out dell’applicazione del gestore delle carte di credito. Torna nella tua area riservata TOLC dopo 30 minuti e vedrai che ti sarà permesso prenotarti un’altra volta. Ricorda che per i pagamenti con carta di credito è necessario che la stessa sia abilitata ai pagamenti on line 3D. Nel caso non lo fosse, puoi scegliere come modalità di pagamento il MAV bancario.