Stiamo cercando una persona per il servizio HelpDesk

CISIA è alla ricerca di una persona per il proprio servizio HelpDesk, le principali competenze richieste sono:

• ottima conoscenza degli applicativi Office e dell’utilizzo dei browser di accesso alla rete
• buona conoscenza della lingua inglese
• almeno una delle seguenti esperienze o conoscenze maturate:
  • esperienza e/o conoscenza del tema “orientamento scolastico/universitario”
  • assistenza alla clientela di processi e servizi (help desk, front office, back office)
  • esperienze maturate nell’ambito di attività che prevedono una forte relazione con il pubblico
  • conoscenza del sistema universitario italiano.

I requisiti e le altre informazioni da conoscere sono disponibili sull’avviso di selezione; qui il facsimile della domanda.

L’ambiente di lavoro in CISIA è stimolante e in continua espansione; il ruolo, a contatto con studenti e studentesse che si apprestano allo studio universitario, è di grande responsabilità e richiede reattività, capacità di ascolto e comprensione, disponibilità a imparare. La persona che verrà assunta risponderà direttamente alla responsabile unità.

La ricerca è finalizzata a un’assunzione per sostituzione di maternità. Il contratto decorrerà dalla prima data utile successiva al 16 maggio 2022, rimanendo attivo per tutto il periodo di assenza per maternità della lavoratrice sostituita.

Pagina della selezione del personale.