Test CISIA sempre più sicuri
Upgrade tecnologico per il TOLC. Al via, a partire da giugno, la nuova piattaforma...
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Disponibile da oggi la nuova funzione Confronta i risultati TOLC Hai ottenuto un punteggio...
Questa mattina è stata pubblicata l’ordinanza cautelare n. 1286/2024 emessa agli esiti dell’udienza svoltasi...
Puoi trovare le date TOLC nella pagina calendario iscrizioni aperte.
Puoi usare i filtri per presenti nelle colonne (università, regione, città, modalità, data) per facilitare la ricerca.
Se non trovi una data TOLC indicata dalla tua università sul bando di ammissione o sul sito, vuol dire che l’università non ha ancora aperto le iscrizioni.
Si, puoi ripeterlo una volta per mese solare, da febbraio a novembre.
Potrai fare una nuova prenotazione TOLC a partire dal giorno successivo a quello del test prenotato.
Per esempio: hai svolto un TOLC- SU in data 16 maggio. Se vuoi ripetere il test, puoi svolgere un altro TOLC-SU a partire dal 1° giugno. La prenotazione, in questo caso, puoi farla a partire dal 17 maggio: il giorno successivo al test prenotato.
Puoi prenotare contemporaneamente diversi tipi di TOLC (ad esempio puoi avere attive prenotazioni TOLC-I e TOLC-E nello stesso mese solare).
Se hai già il credito presente nella homepage della tua Area riservata test CISIA, puoi utilizzarlo per prenotare il TOLC@CASA. Segui la procedura di iscrizione come avevi fatto la volta precedente: il sistema non ti chiederà di pagare nuovamente.
Se non hai ancora il credito disponibile nella tua Area riservata test CISIA perché la data del test annullato non è ancora arrivata, puoi spostarti ad un TOLC@CASA in questo modo:
Puoi usare il credito solo in caso di prima assenza. Se sarai assente ad un TOLC prenotato con il credito non si genererà un credito ulteriore.
Ricorda che il credito riconosciuto è valido entro l’ultima data TOLC dell’anno.
Puoi inserire/aggiornare la foto personale nella tua area riservata test CISIA.
Per farlo accedi alla tua area riservata test CISIA e seleziona la voce visualizza/modifica dati personali dal menù a sinistra.
Puoi caricare il tuo file come immagin in formato jpg, jpeg, png
Il documento di riconoscimento ti è richiesto di caricarlo durante la prenotazione del TOLC. Puoi modificarlo dal menù della tua Area riservata test CISIA
Potrai cambiare il documento entro le ore 10 del giorno precedente al TOLC@CASA (entro le ore 10 del venerdì se il TOLC è di lunedì).
Il TOLC@CASA è la modalità di erogazione che ti permetterà di sostenere un TOLC nel tuo domicilio.
Si svolgono in aule virtuali sotto il controllo e il supporto di una Commissione d’aula. Per questo motivo, come per i TOLC@UNI, è necessario registrarsi e prenotare il test nell’ Area riservata test CISIA.
Leggi Guide per conoscere come preparare stanza e dispositivi e come avviare la prova.
Da regolamento, è necessario che nella stanza in cui sostieni il test, ci sia assoluto silenzio. In caso contrario è prevista pena, sospensione ed eventuale annullamento della prova da parte della Commissione d’aula virtuale.
Se durante lo svolgimento del TOLC@CASA hai problemi tecnici chiedi aiuto alla commissione d’aula. Se non hai possibilità di contattare la commissione, chiama il nostro Help Desk.
Prima del giorno del test verifica di avere tutti i dispositivi come indicato su Configurazione stanza.
Sì, se vivi in una nazione diversa dall’Italia puoi iscriverti ad un TOLC@CASA.
Se ti iscrivi come studente internazionale per avere più informazione sul test d’ingresso da fare contatta l’ufficio studenti internazionali dell’Università che ti interessa.
Per svolgere un TOLC@CASA sono necessarie tre cose :
Vai su guide.cisiaonline.it per saperne di più e conoscere dettagliatamente gli strumenti necessari per fare TOLC@CASA.
Sì, puoi partecipare a qualsiasi modalità di erogazione TOLC anche se sei al penultimo anno di scuola superiore.
Ricorda che, da regolamento, un TOLC è valido almeno nell’anno in cui lo svolgi. Verifica la durata della validità del test nel bando o avviso di ammissione del corso di laurea che ti interessa.
Sì, puoi utilizzare un punteggio che hai ottenuto con il tuo TOLC per iscriverti alla graduatoria di un’università diversa da quella con cui l’hai svolto. Controlla il bando di ammissione per conoscere tempi e modalità.
Contatta la tua università.
No, è necessario usare un computer portatile.
No, è necessario usare lo stesso portatile sia per sostenere il TOLC che per fare la simulazione dall’Area esercitazioni.
Per risolvere l’errore, segui questi passaggi:
Scrivere manualmente la password nella casella di testo.
La versione di SEB che stai usando è vecchia e non puoi più usarla per sostenere i test. Per scaricare e installare l’ultima versione di SEB segui queste indicazioni:
Questo messaggio significa che è stata impostata la password nel Configuration Tool di SEB e questa deve essere eliminata.
Per risolvere segui questi passaggi:
Questo errore si presenta perché hai avviato SEB dall’applicazione e non direttamente dal pulsante “Avvia SEB” presente nell’area Area esercitazioni.
Per risolvere il problema:
Se sulla schermata ti appare soltanto questa finestra di errore segui questi passaggi:
I sistemi operativi supportati sono esclusivamente:
No, è necessario usare un computer portatile sia per sostenere il TOLC che per fare la simulazione dalll’Area esercitazioni.
Non è possibile usare tablet, cellulari, screenpad e collegare al portatile altri monitor/schermi.
Si, è obbligatorio.
Per poter sostenere il tuo TOLC@CASA segui questi passaggi entro il giorno prima del test, altrimenti non potrai partecipare al test:
Segui questi semplici passaggi:
Ricorda che devi seguire questi passaggi entro il giorno prima del tuo test, altrimenti non potrai sostenere il TOLC.
No, è necessario usare un computer portatile.
Segui questi semplici passaggi:
Ricorda che devi seguire questi passaggi entro il giorno prima del test, altrimenti non potrai sostenere il TOLC.
Si, è obbligatorio.
Per poter sostenere il tuo TOLC@CASA devi scaricare e installare HORIZON (trovi le indicazioni in Area riservata test CISIA) sul computer portatile da cui sosterrai il TOLC@CASA entro il giorno prima del test.
I sistemi operativi supportati sono esclusivamente:
No, è necessario usare lo stesso portatile sia per scaricare e installare HORIZON, sia per sostenere il TOLC.
Se sei uno/una studente/studentessa con disabilità la certificazione deve essere:
Se sei uno/una studente/studentessa con diagnosi DSA la tua certificazione deve:
Deve inoltre essere stata rilasciata da strutture del SSN o da enti o professionisti accreditati dalle Regione da non più di 3 anni se eseguita prima della maggiore età (art. 3 L. n.170/2010 e successivo accordo Stato-Regioni del 24/07/2012)
Puoi sostenere il TOLC in una qualsiasi delle università aderenti che hanno date in calendario.
Potrai usare il punteggio TOLC per accedere a qualsiasi corso di laurea che richiede lo stesso tipo di test e modalità di erogazione per università diverse da quella in cui lo hai svolto.
Per esempio: se vuoi iscriverti a un corso di laurea dell’Università di Bologna, puoi sostenere il TOLC nella sede universitaria aderente al TOLC più vicina a dove vivi.
Cerca la scadenza entro cui fare il TOLC nel bando di ammissione del corso di laurea. Poi scegli data e sede del tuo test nel calendario iscrizioni aperte sul portale CISIA.
Un TOLC dello stesso tipo può essere sostenuto una sola volta al mese (da febbraio a novembre).
Per esempio: se hai sostenuto un test a maggio, potrai ripeterlo a giugno (in qualsiasi data, senza dover aspettare 30 giorni esatti).
La nuova prenotazione puoi farla a partire dal giorno successivo al test già prenotato.
Invece, è possibile essere iscritti nello stesso momento a più TOLC di tipo diverso.
Se un corso di laurea è ad accesso programmato significa che:
Se un corso di laurea è ad accesso libero significa che:
Per sapere se il corso di laurea che ti interessa è ad accesso programmato o libero consulta il bando di ammissione sul sito della tua università.
Per conoscere le sezioni del test e le conoscenze richieste consulta il portale TOLC e apri la pagina “Struttura delle prova e syllabus” corrispondente al tipo di TOLC che ti interessa.
Esistono diverse tipologie di TOLC:
Il TOLC è un test per chi vuole accedere ad un corso di laurea che richiede una valutazione delle conoscenze iniziali prima dell’immatricolazione.
I TOLC si svolgono presso le sedi universitarie (modalità @UNI) o presso un domicilio (modalità @CASA), da febbraio a novembre.
Prima di prenotare un TOLC leggi con attenzione il bando di ammissione del corso di laurea di tuo interesse (disponibile sul sito dell’università) e verifica il tipo di test d’ingresso richiesto: se è richiesto un TOLC, controlla di quale tipo di TOLC si tratta e la modalità di erogazione accettata (TOLC@CASA o TOLC@UNI)
Per procedere con la prenotazione leggi GUIDE
Per avere questa informazione consulta il bando di ammissione o avviso di ammissione del corso di laurea di tuo interesse.
Se è già stato pubblicato, lo trovi sul sito dell’università.
Nel bando troverai indicato anche la modalità di erogazione del TOLC richiesta dalla sede universitaria (@CASA oppure @UNI).
Consulta il bando (o avviso) di ammissione che trovi sul sito del corso di laurea che ti interessa.
Il bando di ammissione deve essere il tuo punto di riferimento per sapere:
Puoi usare un unico il tuo punteggio TOLC per l’ammissione a più corsi di laurea, anche di università diverse, che prevedono lo stesso tipo di TOLC e accettano la modalità con cui hai svolto il tuo TOLC, indipendentemente dalla sede universitaria in cui lo hai sostenuto.
Consulta il relativo bando di ammissione o la sezione iscrizioni sul sito dell’università per conoscere le modalità di accesso a ciascuno dei corsi di laurea di tuo interesse.
Per sapere come iscriverti al tuo corso di laurea vai sul sito della tua università e consulta:
No, aver sostenuto un TOLC non significa essere iscritti o essere immatricolati a un corso di laurea, significa essere iscritti a un test di valutazione delle conoscenze (test d’ingresso). non corrisponde ad aver fatto l’iscrizione all’università.
Per sapere come iscriverti verifica le modalità e le scadenze sul sito dell’università.
Accedi alla tua Area riservata test CISIA e vai nella sezione “risultati test” dal menù a sinistra. Trovi qui il tuo pdf risultato.
Se hai sostenuto un TOLC all’università, il tuo pdf risultato sarà disponibile subito dopo aver completato il TOLC.
Se invece hai svolto un TOLC@CASA potrai scaricare il tuo pdf risultato dopo 48 ore, a partire dalle 19:00.
Oltre al tuo pdf risultato, nella sezione “risultati test” puoi scaricare:
Controlla il bando di ammissione del corso di laurea di tuo interesse per sapere la data di pubblicazione della graduatoria.
La graduatoria di ammissione ad un corso di laurea viene pubblicata generalmente sul sito dell’università.
Ricorda: che sostenere il TOLC non significa essere presente in graduatoria!
Oltre al TOLC devi sempre presentare la domanda di ammissione/inserimento in graduatoria sul sito dell’università.
Segui le indicazioni del bando di ammissione per conoscere tutti i passaggi da fare per l’iscrizione al tuo corso di laurea e le relative scadenze.
Per avere questa informazione devi consultare il bando di ammissione del corso di laurea di tuo interesse, dove troverai indicato:
Accedi alla tua Area riservata test CISIA e seleziona la voce “documenti DSA o disabilità” sul menù a sinistra. Troverai il riepilogo dei dati che hai inserito durante la registrazione e potrai caricare nuovi documenti e/o eliminare i documenti già caricati.
È possibile caricare documenti in estensione: jpg, png, gif, jpeg, pdf. Se i documenti risultano troppo pesanti per il sistema, cerca di ridurli con i programmi o app gratuiti che trovi online per modificare le immagini.
Se sei uno/una studente/studentessa con disabilità la certificazione deve essere:
Se sei uno/una studente/studentessa con diagnosi DSA la tua certificazione deve:
Deve inoltre essere stata rilasciata da strutture del SSN o da enti o professionisti accreditati dalle Regione da non più di 3 anni se eseguita prima della maggiore età (art. 3 L. n.170/2010 e successivo accordo Stato-Regioni del 24/07/2012)
La sede universitaria con cui farai il TOLC valuta le certificazioni e assegna i supporti per il test.
Verifica se ti sono stati assegnati i supporti nella tua area riservata test CISIA, alla voce “Gestione prenotazioni”.
Per qualsiasi dubbio, prima del giorno del test contatta l’ufficio disabilità e DSA dell’università con cui hai prenotato il TOLC.
La sede universitaria dove farai TOLC valuta le certificazioni e assegna i supporti.
Se le tue certificazioni sono scadute, contatta l’ufficio disabilità e DSA dell’università dove farai il test.
Puoi caricare delle nuove certificazioni o integrare la documentazione dalla tua Area riservata test CISIA, sezione “Specifiche disabilità o DSA”.
Riduci la dimensione dei tuoi file con:
Se hai sbagliato a registrarti, scrivi un messaggio al nostro Help Desk.
Ti aiuteremo a procedere correttamente.
Non è possibile annullare una prenotazione TOLC, però puoi:
1) modificare data e/o sede del TOLC, direttamente dalla tua Area riservata test CISIA:
– vai nella sezione “gestione prenotazioni” dal menù a sinistra;
– cliccando sull’icona matita nella colonna “modifica prenotazione”.
Per modificare la tua prenotazione è necessario che:
– siano aperte le iscrizioni sia al test già prenotato sia al test da prenotare. Controlla l’apertura delle iscrizioni nel nostro calendario https://tolc.cisiaonline.it/calendario.php
– il tuo pagamento sia in stato “completato”.
Se è “in attesa MAV” invia subito copia dell’attestazione di pagamento a mav@cisiaonline.it
oppure
2) aspettare il giorno successivo al TOLC prenotato per fare una nuova prenotazione.
Puoi consultare le date disponibili per prenotare il tuo TOLC nel calendario iscrizioni aperte.
In questo calendario trovi anche la data entro la quale ti devi iscrivere; oltre il termine indicato non è più possibile iscriversi.
Se non trovi una data TOLC che la tua università ha indicato sul bando di ammissione o sul sito, vuol dire che l’università ancora non l’ha aperta.
Il calendario è in continuo aggiornamento perché sono le sedi universitarie ad aprire direttamente le loro date. Ti suggeriamo di controllarlo spesso.
Se hai già una prenotazione attiva, il sistema non ti permette di fare una nuova prenotazione ad un test della stessa tipologia.
Potrai fare una nuova prenotazione a partire dal giorno successivo a quello del TOLC già prenotato.
Per modificare la tua prenotazione TOLC:
1) consulta il calendario iscrizioni aperte e controlla che le iscrizioni per il TOLC del test prenotato e del test che vorresti prenotare siano aperte;
2) assicurati che il tuo pagamento sia già completato;
3) dopodiché:
Leggi la guida con tutte le indicazioni passo passo per fare la registrazione e prenotazione del test.
Nella fase di registrazione ti verrà chiesto di allegare le tue certificazioni, quindi, prima di iniziare accertati di avere tutta la documentazione valida a portata di mano.
Avere più prenotazioni attive contemporaneamente per lo stesso tipo di TOLC non è possibile.
Dal giorno successivo a quello del TOLC già prenotato potrai prenotare un TOLC dello stesso tipo. Tieni presente che puoi ripetere il TOLC una volta per mese solare (da febbraio a novembre).
Per esempio, se hai prenotato un TOLC-I per il 5 aprile, potrai prenotare un nuovo TOLC-I dal 6 aprile. La nuova data dovrà essere di un mese differente, in questo caso, una data a partire dal mese di maggio.
Ti ricordiamo che invece è possibile prenotare contemporaneamente TOLC di tipologie differenti.
Se hai sostenuto un TOLC oggi, potrai effettuare una nuova prenotazione per lo stesso tipo di test da domani.
Questo perché non è possibile avere più prenotazioni contemporaneamente per uno stesso tipo di TOLC e oggi la tua prenotazione risulterà attiva per tutta la giornata.
Consulta la guida Prenotare un TOLC.
Accedi alla tua Area riservata test CISIA e seleziona la voce “documenti DSA o disabilità” sul menù a sinistra. Troverai il riepilogo dei dati che hai inserito durante la registrazione e potrai caricare nuovi documenti e/o eliminare i documenti già caricati.
È possibile caricare documenti in estensione: jpg, png, gif, jpeg, pdf. Se i documenti risultano troppo pesanti per il sistema, cerca di ridurli con i programmi o app gratuiti che trovi online per modificare le immagini.
Riduci la dimensione dei tuoi file con:
Se hai sbagliato a registrarti, scrivi un messaggio al nostro Help Desk.
Ti aiuteremo a procedere correttamente.
Ecco come procedere:
Se il link non è più valido o se non hai ricevuto l’email di attivazione, invia un messaggio al nostro Help Desk.
Leggi la guida con tutte le indicazioni passo passo per fare la registrazione e prenotazione del test.
Nella fase di registrazione ti verrà chiesto di allegare le tue certificazioni, quindi, prima di iniziare accertati di avere tutta la documentazione valida a portata di mano.
Consulta la guida Prenotare un TOLC.
Questo messaggio indica che:
1. non hai fatto la registrazione all’Area riservata test CISIA: puoi registrarti compilando questo modulo
2. hai già fatto la registrazione all’area riservata test CISIA, ma il tuo profilo non è attivo. Per l’attivazione clicca sul link presente nella mail che hai ricevuto dopo la registrazione e accedi
3. se non rientri nei casi precedenti svuota la cache del browser che stai utilizzando (cancella i dati di navigazione) seguendo una di queste procedure:
Poi chiudi il browser e riaprilo. Inserisci email/codice fiscale e password
Durante la registrazione all’area riservata test CISIA, quando sei nella finestra “Selezione istituto superiore di provenienza”, procedi in questo modo:
1 seleziona la Regione
2 nel menù “comune” seleziona ALTRO
3 nel menù “indirizzo” seleziona ALTRO
4 nel menù “nome istituto superiore” seleziona ALTRO
e prosegui con la registrazione.
Questo tipo di informazione viene richiesta solo per fini statistici.
Nella pagina di registrazione devi indicare come luogo di nascita “STATO ESTERO” e spuntare la voce “Non possiedo codice fiscale”.
Puoi comunque prenotare il TOLC, ma ti consigliamo di contattare prima l’ufficio studenti internazionali dell’università in cui vorresti iscriverti.
Ricorda che il codice fiscale deve essere rilasciato dall’Agenzia delle Entrate o dalle autorità consolari.
Se hai sbagliato ad inserire il tuo codice fiscale o ti è stato fornito successivamente alla registrazione, contatta il nostro Help Desk e allega nel messaggio un documento con il codice fiscale ben visibile.
Per accedere devi inserire le credenziali (email/codice fiscale e password) nella pagina di Login.
Se non ricordi la password inserisci codice fiscale/e- mail nella pagina di recupero.
Se non riesci ancora ad accedere contatta il nostro Help Desk.
Puoi reimpostare la password inserendo l’e-mail/codice fiscale che hai usato per iscriverti nella pagina di recupero.
Se in fase di iscrizione all’Area riservata test CISIA hai inserito un indirizzo e-mail errato invia un messaggio al nostro Help Desk..
Se sei studente /studentessa straniero/a e non hai un codice fiscale, puoi recuperare password inviando un messaggio al nostro Help Desk.
Una volta confermati i dati della tua prenotazione TOLC non è più possibile cambiare il metodo di pagamento selezionato.
Verifica lo stato della tua prenotazione nella sezione “gestione prenotazioni” della tua Area riservata test CISIA.
Una prenotazione TOLC costa 30,00 euro.
Se vuoi fare più TOLC dovrai ripetere il pagamento per ogni prenotazione.
Puoi pagare con:
• carta di credito
• bollettino bancario (MAV).
Se scegli il MAV, puoi pagarlo in una qualsiasi banca, tabacchi abilitato o attraverso servizi “home banking” della tua banca.
Se scegli la carta di credito, verifica che sia abilitata ai pagamenti on-line.
Per vedere la conferma del pagamento devi attendere circa 3 giorni lavorativi, sabato e domenica esclusi. Questi sono i tempi tecnici richiesti dalle banche per convalidare il pagamento.
Durante l’attesa della conferma di pagamento, la tua prenotazione resta valida e il tuo posto occupato fino alla convalida
Se la data del test è vicina, contatta il nostro Help Desk.
No, non è previsto il rimborso (art. 3.2 del regolamento TOLC).
Se hai già pagato e non ti presenterai al TOLC, a partire dal giorno successivo al test che hai prenotato troverai un credito nella tua area riservata TOLC. Puoi utilizzare questo credito entro il 31 dicembre dell’anno corrente per prenotarti a qualsiasi tipologia di TOLC.
Se sarai assente al TOLC che hai prenotato con il credito, perderai il contributo versato.
Attendi trenta minuti dall’ultimo tentativo di pagamento e cambia browser.
Se il problema rimane, questo può dipendere da due fattori:
● la carta di credito utilizzata non è abilitata ai pagamenti on-line che adoperano i nuovi protocolli di sicurezza 3D. Per quanto riguarda il circuito VISA devi aver aderito al programma di protezione “Verified by Visa“e per quanto riguarda il circuito Mastercard devi aderire al programma “Securecode“. Anche le carte ricaricabili come la POSTEPAY hanno necessità di attivare questo codice di protezione
● potrebbe esserci una protezione della rete.
Se hai difficoltà a pagare il TOLC con carta di credito, puoi scegliere come modalità di pagamento il MAV (bollettino bancario).
Sì, ogni TOLC ha una sezione sulla conoscenza della lingua inglese.
Le sedi universitarie possono decidere se prendere o meno in considerazione il punteggio ottenuto in questa sezione. Controlla il bando di ammissione o visita il sito del corso di laurea che ti interessa per avere avere questa informazione.
Per esercitarti utilizza le simulazioni TEST CISIA presenti nell’ Area esercitazioni e scarica gratuitamente i materiali per esercitarsi:
Frequenta I MOOC: corsi a cui puoi accedere liberamente per migliorare le tue conoscenze di base.
La prima cosa da fare per prepararti è sapere quale TOLC devi sostenere. Troverai questa informazione sul bando (o avviso) di ammissione del corso di laurea che ti interessa.
In base al tipo di test che devi fare, scopri quali sono gli argomenti (cioè il sillabo delle conoscenze richieste) che compongono il TOLC e su cui dovrai prepararti:
Consultare la pagina “struttura della prova e sillabo” del TOLC che vuoi sostenere
I TOLC sono basati sui programmi della scuola superiore, puoi studiare sui tuoi libri di scuola.
Puoi anche frequentare i MOOC: corsi a cui puoi accedere liberamente per migliorare le tue conoscenze di base.
La sede universitaria con cui farai il TOLC valuta le certificazioni e assegna i supporti per il test.
Verifica se ti sono stati assegnati i supporti nella tua area riservata test CISIA, alla voce “Gestione prenotazioni”.
Per qualsiasi dubbio, prima del giorno del test contatta l’ufficio disabilità e DSA dell’università con cui hai prenotato il TOLC.
La sede universitaria dove farai TOLC valuta le certificazioni e assegna i supporti.
Se le tue certificazioni sono scadute, contatta l’ufficio disabilità e DSA dell’università dove farai il test.
Puoi caricare delle nuove certificazioni o integrare la documentazione dalla tua Area riservata test CISIA, sezione “Specifiche disabilità o DSA”.
Nella sezione gestione prenotazioni.
Vai nella tua Area riservata test CISIA e nel menù di sinistra clicca su “gestione prenotazioni”
Qui trovi Ricevuta di avvenuto pagamento ed iscrizione.
Per scaricarla devi:
L’ora del TOLC è indicata solo nella ricevuta di avvenuto pagamento e iscrizione. Per scaricarla devi :
Se hai già pagato e non ti presenti al TOLC, a partire dal giorno successivo al test che hai prenotato, troverai un credito nella tua area riservata test CISIA. Puoi utilizzare questo credito entro l’ultima data TOLC dell’anno per prenotarti a qualsiasi tipologia di TOLC.
Se sarai assente al TOLC prenotato con il credito, perderai il contributo versato. Non è possibile effettuare il rimborso del contributo versato (art. 3.2 del regolamento TOLC).
Per il TOLC@UNI:
leggi la guida
Per il TOLC@CASA
E’ severamente vietato avere o utilizzare strumenti che non sono previsti dal Regolamento o indicati nelle guide.