Cosa sono le Prove di posizionamento e come sostenerle Leggi Leggi
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News 4 Giugno 2020

Check-list prima del TOLC@CASA

Prima del TOLC@CASA non dimenticate di: ☑ caricare il documento di riconoscimento, obbligatorio per...

Variazione orario Help Desk 28 Maggio 2020

Sospensione HD telefonico

Oggi, 28 maggio, il servizio di Help Desk telefonico oggi sarà sospeso nella fascia...

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Il giorno del TOLC@CASA

Prima di iniziare il TOLC@CASA

Prima di iniziare il TOLC@CASA assicurati di:

  • aver controllato che l’indirizzo email inserito nella tua area riservata TOLC sia corretto
  • aver preso visione dell’orario di inizio del TOLC@CASA indicato sulla Ricevuta di avvenuto pagamento e iscrizione scaricabile dalla “Gestione prenotazione” dell’area riservata TOLC
  • aver caricato nella tua area riservata TOLC:
  • la foto: da Visualizza/modifica dati personali (tutorial Come caricare la foto nell’area riservata TOLC)
  • il documento di riconoscimento: in Gestione prenotazione (icona matita)
    in questa immagine vengono indicati i pulsanti da cui, nell'area riservata TOLC, si può accedere alle sezioni in cui caricare il documento di riconoscimento e la foto perso

    Dove caricare la foto e il documento di riconoscimento

    in questa immagine viene spiegato dove inserire il documento di identità: in gestione prenotazione della'are riservata TOLC, cliccare sulla matita nella tabella delle prenotazioni

    Come inserire il documento di identità nell’area riservata TOLC

  • aver svolto le simulazioni TOLC nell’area esercitazione e posizionamento sul PC su cui si svolgerà il test come prova tecnica per capire se i dispositivi (PC e connessione internet) siano adatti
    le credenziali dell’area riservata TOLC non possono essere utilizzate per l’area esercitazione e posizionamento in quanto l’accesso a queste aree richiede due diverse registrazioni
  • aver allestito la stanza e di avere tutti i dispositivi come indicato in Configurazione stanza TOLC@CASA, prove ed esigenze di rete

 

Sul tuo PC assicurati di:

  • di aver disattivato l’antivirus e sospeso gli aggiornamenti automatici di sistema sul proprio computer (da qui in avanti PC) e chiuso tutte le applicazioni
  • di aver abilitato nel browser Javascript e cookie
  • se utilizzerai come browser Google Chrome, di aver disabilitato la funzione di traduzione dalle Impostazioni>Lingue>Consenti di tradurre le pagine in lingue che non conosci
in questa immagine viene descritto come disabilitare la funzione di traduzione di google chrome

Come disabilitare la funzione di traduzione di Google Chrome

Sul tuo dispositivo mobile (smartphone o tablet):

  • di aver disattivato sul dispositivo mobile le chiamate (oppure aver attivato il trasferimento di chiamata) e le notifiche del telefono e di tutte le applicazioni installate;
  • di aver scaricato l’applicazione ZOOM sul proprio dispositivo mobile (non è necessario aver creato un proprio account personale)
  • di avere sul dispositivo mobile un lettore QR Code

 

Durante il TOLC@CASA tieni a a portata di mano il carica batteria del tuo dispositivo mobile e del PC (se portatile).

Dal PC si sostiene il TOLC, dal dispositivo mobile (smartphone o tablet con videocamera) si accede all’aula virtuale e si inquadra la stanza.

In questa immagine vengono rappresentati i dispositivi necessari per sostenere il TOLC@CASA: dal PC si svolge la prova, dal dispositivo mobile si accede all'aula virtuale

Come si svolge la prova

 

Come avviare il TOLC@CASA

Per avviare il TOLC@CASA:

  1. accededi alla tua area riservata TOLC dove, 10 minuti prima dell’orario di avvio del TOLC (indicato anche sulla Ricevuta di avvenuto pagamento e iscrizione) apparirà nella homepage il pulsante “AVVIA IL TOLC@CASA”

    In questa immagine è presente il pulsante "Avvia il TOLC@CASA" che si troverà nell'area riservata TOLC il giorno del test

    Per avviare il TOLC@CASA cliccate sul pulsante “Avvia il TOLC@CASA”

  2. all’orario di avvio del TOLC clicca sul pulsante “AVVIA IL TOLC@CASA”: 
    – comparirà una schermata con un QR code; con la fotocamera del tuo dispositivo mobile inquadra il QR code per accedere all’aula virtuale attraverso l’applicazione ZOOM;
    – all’indirizzo e-mail riceverai un link da cui, in alternativa alla lettura del QR code, potrai accedere all’aula virtuale (consulta la guida all’utilizzo di ZOOM e all’accesso all’aula virtuale);
    – apparirà nello schermo del PC un codice di controllo che dovrai essere mostrato alla commissione d’aula su richiesta.

    In questa immagine è rappresentato il riquadro in cui appare il codice di controllo e il QR CODE per accedere all'aula virtuale. Il codice di controllo dovrà essere mostrato attraverso il proprio dispositivo mobile alla commissione durante il riconoscimento

    Avviato il TOLC@CASA nel riquadro appare il QR code e il codice di controllo.

L’accesso all’aula virtuale

Per accedere all’ aula virtuale devi inquadrare con il tuo dispositivo mobile (smartphone o tablet) in cui hai scaricato l’applicazione ZOOM, il QR code (devi avere a disposizione un lettore QR code) che appare sul tuo schermo.
Se hai difficoltà a leggere il QR code, sempre con il dispositivo mobile accedi al tuo indirizzo e-mail e clicca sul link che hai ricevuto per accedere all’aula virtuale.

Nell’aula virtuale potranno essere presenti al massimo 25 partecipanti. La sessione sarà registrata.

Lo svolgimento del TOLC sarà guidato e controllato dalla commissione d’aula che potrà essere composta da 1 o più commissari/e e, nel caso fosse necessario, dal personale CISIA.
I microfoni dei/delle partecipanti potranno essere attivati e disattivati solo dalla commissione d’aula.

Il riconoscimento

Attendi che la commissione d’aula ti chiami.
Segui le indicazioni della commissione e attraverso il dispositivo mobile:

  1. mostra il tuo volto;
  2. mostra che l’abbigliamento indossato non consenta di nascondere oggetti;
  3. mostra la scrivania su cui dovranno esserci solo fogli bianchi, una penna e il PC su cui svolgerai la prova;
  4. mostra la stanza in cui si sosterrai la prova: un ambiente silenzioso, privo di altre persone e correttamente illuminato; la porta d’ingresso alla stanza dovrà essere chiusa;
  5. mostra il codice di controllo che appare sul tuo PC;

    In questa immagine è rappresentato il riquadro in cui appare il codice di controllo e il QR CODE per accedere all'aula virtuale. Il codice di controllo dovrà essere mostrato attraverso il proprio dispositivo mobile alla commissione durante il riconoscimento

    Codice di controllo

  6. attendi che sul codice di controllo compaia la dicitura utente riconosciuto (immagine): significa che il riconoscimento è avvenuto correttamente e si può sostenere il TOLC@CASA;

    In questa immagine il riquadro con il QR cambia da codice di controllo a Utente riconosciuto in quanto la commissione ha ammesso lo studente

    Utente riconosciuto

  7. su indicazione della commissione d’aula posiziona il tuo dispositivo mobile sul supporto alle tue spalle, con un’angolazione rispetto alla scrivania di 45°;

    In questa immagine è rappresentato come posizionare il dispositivo mobile alle proprie spalle (con un angolazione di 45°) con la fotocamera che inquadra la porta di accesso

    Come posizionare il dispositivo mobile il giorno del TOLC@CASA

  8. attendi la conclusione della procedura di riconoscimento di tutti/e i/le partecipanti;
  9. ascolta e leggi attentamente le avvertenze per utilizzare il client (programma) su cui si svolge il TOLC;
  10. attendi l’inizio del TOLC da parte della commissione.

Completata la fase di riconoscimento, la commissione d’aula avvierà il TOLC.

In questa immagine è rappresentato il pulsante per iniziare il TOLC@CASA una volta che la commissione d'aula avrà dato inizio alla TOLC

Pulsante di inizio del TOLC dopo avvio della commissione d’aula.

Il TOLC verrà concluso quando si cliccherà sul tasto “Termina”.

Durante lo svolgimento del TOLC@CASA

In caso di problemi, necessità di assistenza o dubbi, potrai comunicare con la commissione d’aula cliccando sul pulsante “alza la mano”: sarà inviata una richiesta di aiuto al commissario che potrà intervenire aprendo una chat direttamente con te.

In questa immagine è rappresentato il punto in cui si può alzare la mano durante lo svolgimento del TOLC@CASA per parlare con la commissione d'aula

Per comunicare con la commissione d’aula durante il TOLC si potrà alzare la mano

L’apertura della chat interromperà temporaneamente lo scorrere del tempo del TOLC. La conversazione nella chat sarà registrata e sarà l’unico modo per comunicare con la commissione d’aula durante il TOLC@CASA.
La commissione potrà richiederti, in un qualsiasi momento,  di fare un controllo video e audio completo della stanza, interrompendo la prova per il tempo necessario.

Se sei uno studente o una studentessa con DSA o con disabilità a cui l’Università ha riconosciuto il diritto dell’utilizzo della calcolatrice non scientifica, potrai utilizzarla direttamente dal programma in cui svolgerai il TOLC.

in questa immagine è rappresentato come attivare la calcolatrice

Calcolatrice come supporto allo svolgimento del TOLC, riconosciuta dall’Università.

Quando avrai concluso il TOLC, premi il tasto TERMINA e vedrai il risultato ottenuto.

Dall’applicazione ZOOM sul tuo dispositivo mobile lascia l’aula cliccando su Leave

in questa immagine viene mostrato il pulsante che i /le partecipanti al TOLC@CASA devono premere per lasciare l'aula virtuale

tasto per abbandonare l’aula virtuale

Dovrai svolgere il TOLC in totale silenzio nel rispetto di coloro che partecipano come te. Dovrai rimanere in silenzio anche quando lascerai l’aula virtuale, senza salutare per non disturbare chi ancora sta sostenendo il TOLC. Se hai qualche dubbio una volta terminato il TOLC, puoi utilizzare la chat di ZOOM per parlare con la commissione d’aula.

Problemi tecnici durante il TOLC@CASA

In caso problemi tecnici, ad esempio disconnessioni alla rete internet, potrai riaccedere al TOLC@CASA sempre dalla tua area riservata TOLC e riprendere il TOLC cliccando su “Riprendi il TOLC@CASA“.

Casi di annullamento del TOLC

Il TOLC potrà essere annullato in caso di:

  • problemi tecnici non risolvibili durante il TOLC: si riceverà un credito e si potrà prenotare un altro TOLC (anche di modalità di erogazione diverse) senza dover versare nuovamente il contributo di 30 euro;
  • in caso di comportamenti illeciti: il TOLC verrà annullato e si perderà il contributo versato.

Nel caso di problemi tecnici verificare che i propri dispositivi abbiano i requisiti necessari indicati nel documento Configurazione stanza TOLC@CASA, prove ed esigenze di rete.
Nel caso in cui non si possano rispettare questi requisiti non sarà possibile sostenere il TOLC@CASA e si potrà utilizzare il contributo versato per prenotare un TOLC di altre modalità di erogazione (TOLC, TOLC cartaceo).

Dopo il TOLC@CASA

Alla fine del TOLC si visualizzerà il punteggio ottenuto, totale e per sezioni.
L’attestato con il risultato sarà disponibile nella propria area riservata TOLC, alla voce Risultati, entro 48 ore dal giorno della prova e previa verifica della regolarità dello svolgimento della prova da parte della commissione d’aula.
Oltre all’attestato con il risultato, potrai scaricare anche l’attestato di presenza (senza risultato) e il file sull’andamento della prova: contiene il numero delle risposte non date o sbagliate per argomento.